乘客在磁器口地铁站内观看“红楼梦”壁画（1月20日摄）。　这是平安里地铁站内的中国风灯饰（1月20日摄）。这是平安里地铁站内的中国传统皮影戏走马灯灯柱（1月20日摄）。这是新宫地铁站内展示古都历史的屋顶装饰（1月20日摄）。乘客走过牡丹园地铁站内的壁画（1月20日摄）。近年来，北京市在大力建设地下轨道交通的同时，注重站点的艺术设计，给乘客带来艺术享受。来源：新华网

亲子游客在第三届呼和浩特欢乐冰雪节活动现场体验雪圈。学生们在广东科学中心观察和体验“辉光球”放电现象。寒假来临，学生成为旅游市场的主力军，亲子游、研学游迎来出游高峰，呈现出“南北两头热”“南北互跨游”趋势，跟着课本游、出境研学游等产品备受青睐。南北互跨成趋势某旅游网近日发布的《2024寒假亲子游消费预测》显示，在寒假出游预订中，亲子游出游人次占比近54%，来自上海、北京、南京、广州、杭州、深圳、天津、成都、沈阳、宁波等地的亲子游客展现出更为旺盛的出游热情。自2023年冬季以来，东北地区的冰雪旅游市场持续火爆，其中，哈尔滨、长春、沈阳、牡丹江、吉林、漠河、白山、延边等成为亲子游的热门目的地，部分寒假团期的热门跟团游产品在元旦前就已售罄。此外，北京环球度假区、上海迪士尼度假区、广州长隆旅游度假区、珠海长隆国际海洋度假区等主题乐园，北京、南京、西安等目的地的文化休闲游以及三亚、海口、北海等地的海岛游都是亲子游的热门选择。近日多地文旅局开展了如火如荼的宣传推介，寒假亲子游市场被进一步烘热，并呈现“南北两头热”“南北互跨游”趋势。今年寒假期间，华南、西南以及东北、华北方向备受亲子游客青睐，出游人次占比分别达到49%和25%。前往华南、西南方向的游客中，来自北京、天津、山东、河南、东北等地游客占据较高比例；而东北以及北京、天津、河北、河南等目的地的到访游客中，来自上海、江苏、广东、浙江、福建等地游客占比更高，呈现出“南北互跨游”的特点。跟着课本去旅游近期，“广西小砂糖橘”“云南小菌菇”“四川小熊猫”等研学团的火爆出圈，不仅推动东北旅游快速升温，也掀起寒假研学游热潮。元旦以来，寒假研学游产品咨询预订热度持续上涨，“跟着课本游北京”“热带雨林奇遇记”“漫游世界文学之都”“萌娃闯东北”“长白山亲子研学”等关注度高。伴随研学游的快速升温，“课本游”等特色研学产品受到众多亲子游客的追捧，成为研学游市场的新宠。读万卷书，行万里路，学生通过“课本游”可以实地感受课本中的自然风光、人文古迹，沉浸式拓展课本之外的历史文化知识，更好地激发学习历史文化、现代科技等知识的兴趣。途牛旅游网已推出“跟着课本游北京”“跟着课本游西安”“跟着课本游徽州”“跟着课本游绍兴”等“课本游”系列研学产品。它们将课本知识与研学相结合，并针对不同年龄段学生的知识储备、兴趣爱好等特点，在行程中设置不同特色的学习体验。例如，“跟着课本游徽州：安徽黄山—宏村—民俗体验游”，结合语文课本中的《水墨徽州》《黄山松》《爬天都峰》等文章并加以拓展，学生跟着非遗传承人描徽墨、刻歙砚、做徽笔、烧徽菜、做花灯、听黄梅戏等，并参与互动体验，探寻古徽州的独特魅力和文化底蕴，激起对传统文化的热爱；同时，学生还可以在爬黄山、听守松人讲述守护迎客松故事的过程中，加深对课本知识的理解。出境研学体验多在出境游热门目的地中，“新马泰”一直是亲子游的首选，2023年12月以来，新加坡、马来西亚、泰国等一地深度游、连线游产品迎来预订高峰。此外，日本、俄罗斯等地的冰雪游，德法瑞意连线游以及新西兰的避寒游等都是热门选择。记着在采访中了解到，新加坡是备受关注的出境研学游热门目的地，“新加坡游学之旅”“新加坡亲子微游学”等产品预订火热。“新加坡亲子微游学”专为6至15岁中小学生家庭设计，以科学实验、技术编程、工程结构、艺术探索、数学逻辑等课程为特色。在旅程中，家庭成员不仅能一同领略新加坡的历史人文和美食风情，还可以通过南洋理工大学《智能机器人与3D打印技术》、科学馆《飞行科学与飞机设计》、红树林《科技与环保》、日间动物园《动物健康与保育》以及新加坡国家美术馆和乌节路图书馆的《艺术探索与结构美学》等一系列课程，让孩子们在轻松愉快的学习氛围中开拓视野，在实践中感受知识的无穷魅力。 来源：人民日报海外版

实施“路长制”、网格化、实名制管理，推进旅游风景道公共服务升级；采用主客共享的公共信息服务模式，为游客提供个性化、有温度的服务；整合文旅服务资源，打造开放型都市旅游新空间公共服务的新样本……文化和旅游部公共服务司近期公布2023全国旅游公共服务十佳案例和优秀案例，各地推动旅游公共服务高质量发展的生动实践和创新成果引发广泛关注。温暖于心，润之于行。聚焦游客需求的旅游公共服务仍在持续“上新”。各地不断提升旅游公共信息服务、旅游公共交通服务、旅游安全与应急救援服务、旅游惠民便民服务水平，让“不打烊”的旅游公共服务全覆盖、常态化，助力旅游业高质量发展。科技赋能 服务更精准一部手机游、一码通行、一张智慧旅游地图……在各地，旅游公共服务智慧化管理逐渐普及，游客通过一个小程序、一个App，就可获得“吃住行游购娱”一站式服务。“这个平台像个地道的活导游。”趁着假期，北京游客张芬和朋友一起到苏州游玩，一边在“君到苏州”平台上寻找旅游目的地一边说，“通过平台，逛园林、游古镇、查交通很方便，还能一键下单酒店民宿。”“‘君到苏州’智慧文旅线上服务总平台整合了苏州景区资源、服务资源、政府信息资源等，具备产品购买、分时预约、公共服务、信息发布等功能。”江苏省文化和旅游厅公共服务处处长汪亮介绍，市民游客扫描二维码，便可随时随地、舒心惬意地欣赏美景、体验文化、享受美食。“北京智慧旅游地图”微信公众号截图在推动旅游公共服务高质量发展的创新实践中，各地因地制宜加强数字旅游内容资源、管理服务大数据资源建设，不断拓展智慧旅游公共服务应用。如“北京智慧旅游地图”公众号设置智慧地图、虚拟导游、设施查询3个板块，实现景区景点线路介绍、在线游览等“一键到位”；江西赣州文旅驿站设置文旅智慧云平台展示区，提供赣州各大景区、酒店、民宿等信息；“游陕西”公共服务平台以“技术+运营+金融保障”方式，实现文旅景区门票全渠道运营。“截至目前‘游陕西’用户数已达264万，2023年服务游客达473万人次。”“游陕西”运营负责人刘星宇说，“我们将把‘游陕西’打造成多业态综合体游客公共服务平台，以数字为媒，赋能文旅产业发展。”“各地因地制宜推进旅游公共服务数字化建设，形成了一系列好经验、好做法。”首都经济贸易大学工商管理学院教授李云鹏认为，在公共信息服务智慧化方面，智慧旅游平台作为旅游目的地公共信息服务平台，将成为目的地旅游公共服务的“新范式”。在惠民便民公共服务的智慧化方面，二维码、小程序成为市民游客享用旅游公共服务的有效方式。游客至上 服务更贴心各地以游客体验和需求为中心，不断优化旅游公共服务，用暖心、贴心和用心的服务，托举起游客的“诗和远方”。路随山势转，车在“画”中行。绵延300多公里的河北张家口草原天路风景道深受自驾爱好者喜爱。为提升游客出游体验，公路推行“路长制”，建设大型游客集散服务中心、驿站，设置车辆远程管理、大数据分析智慧通行系统等，让游客旅行更方便、公共服务更高效。从“走不近岸”到“还江于民”，上海市在打造世界级城市会客厅的过程中，贯通开放黄浦江沿岸45公里滨江公共空间，建设漫步、跑步、骑行等休闲游憩空间，形成具有社交化、特色化功能的文化休闲旅游带。线上平台“黄浦江游览”通过推出购票、指引、导览、联动、登船5项便利化措施，有效提升黄浦江沿线旅游公共服务水平。昆明市文化和旅游公共服务中心在做好公益性旅游公共信息咨询服务的同时，提供志愿讲解等服务。“自2019年开始，我们在昆明老街开设了‘老街城市漫游’志愿讲解服务，为市民游客讲述昆明老街的历史。”服务中心相关负责人介绍，下一步，中心将探索跨界共建，不断扩大志愿服务团队。“三亚创新打造‘三亚放心游’平台，持续推进‘三亚放心游’旅游投诉先行赔付服务，让游客放心游三亚。”海南省三亚市旅游和文化广电体育局相关负责人介绍，围绕“先行赔付”服务，三亚设立1000万元理赔资金，满足不同场景赔付需求。目前，平台已覆盖全市10万余家涉旅企业。安全是旅游的生命线。近年来，浙江省玉环市积极创新海洋旅游安全保障措施，推进社会化旅游应急救援体系建设，广泛开展海上安全救援教育，持续增强游客的安全意识和自救技能。“游客对旅游服务满意与否是衡量旅游业发展质量的关键标准。”北京联合大学中国旅游经济与政策研究中心主任、教授曾博伟认为，旅游公共服务是直接面向旅游者提供的非商业服务，游客至上是其内在要求。融合创新 服务更出彩当下，旅游公共服务和公共文化服务的融合不断深化。各地将文化禀赋转化为旅游优势，旅游公共服务不断提质增效。广西桂林以文化为魂、融情于景，积极推进旅游标识建设。“旅游标识已成为贯穿桂林旅游的新风景。”桂林市旅游公共服务管理处主任秦七一说，接下来，将重点提升游客集中区域的旅游交通引导标识体系，增加区域人文特征和旅游特色。同时，结合当地文化特色，使旅游标识系统成为展示当地文旅形象的一扇窗口。在广州的机场、车站、码头、高速公路服务区、景区景点、商业步行街，“小而美”的新型文旅公共服务空间纷纷涌现，成为市民游客休闲旅游的好去处。广州旅游信息咨询中心增加公共阅读、艺术普及、非遗传承等功能，以文化要素的注入推动旅游特色化、品质化发展，向游客传递广州的城市人文情怀，展现广州深厚的文化底蕴。广州旅游信息咨询中心 广州市文化广电旅游局 供图“近年来，中心深化文旅融合，创新发展模式，实现了从旅游集散服务中心到文旅服务综合体的转型升级。”福州市旅游集散服务中心总经理林峰介绍，中心通过建设“福”文化转化体验中心、“清新福建”旅游体验馆、“畅游八闽 有福相见”福建数字文旅体验馆等，为游客构筑具有旅游吸引力的文旅服务综合体。下一步，将持续扩大旅游公共服务范围，依托“福”文化转化体验中心等，展销“福文创”“福工艺”“福味道”“福文旅”等“福”文化产品，为广大游客畅游“有福之州”提供温馨的服务体验。北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建认为，此次入选案例大多通过点的优化和提升、线的深化和赋能、面的完善和创新来有效推进旅游公共服务的发展。同时，高度重视融合化，不仅关注外来游客的旅游公共服务需求，还充分考虑到本地居民的相关需求，有助于引导各地做好投建运管协同，有效释放旅游公共服务设施的多重效能。来源：中国旅游报

近日，国家发展改革委修订发布了《产业结构调整指导目录(2024年本)》，在行业类目、条目设置和表述规范等方面作出新规定，自2024年2月1日起正式施行。与《产业结构调整指导目录（2019年本）》相比，此次修订对鼓励类的文化产业和旅游产业相关内容进行了充实完善。沉浸式体验、数字音乐、可穿戴智能文化设备等文化产业新业态和冰雪旅游、城市旅游、科技旅游、自驾游等旅游产业新业态列入《产业结构调整指导目录（2024年本）》鼓励类，推动新型业态加速发展和传统业态提质升级，有利于加强和改善宏观调控、引导社会资本流向、促进文化和旅游产业结构调整和优化升级。相关规定如下：二十八、信息产业11、促进信息技术深度融合应用：数字电影摄影机，数字电影摄影棚设备，数字电影制作和视效设备及软件，数字电影放映服务器，数字电影放映机，母版制作设备及软件，数字电影编解码设备，高新技术电影放映系统，演播室设备，音视频编解码设备，音视频广播发射设备，数字电视演播室设备，数字电视系统设备，数字电视广播电频网设备，数字电视接收设备，数字摄录机，数字录放机，数字电视产品，可穿戴智能文化设备。三十四、旅游业1、旅游装备设备，休闲、登山、滑雪、潜水、探险等各类户外活动用品开发与营销服务。2、旅游新业态：文化旅游、康养旅游、乡村旅游、生态旅游、海洋旅游、森林旅游、草原旅游、湿地旅游、湖泊旅游、冰雪旅游、红色旅游、城市旅游、工业旅游、体育旅游、游乐及其他旅游资源综合开发、旅游基础设施建设和运营、旅游信息等服务，智慧旅游、科技旅游、休闲度假旅游、自驾游、低空旅游、邮轮游艇旅游及其他新兴旅游方式服务体系建设。三十八、文化1、公共文化、文化艺术、新闻出版、电影、广播电视、网络视听，文化遗产保护利用及设施建设，文物保护装备开发与应用，文化遗产保护利用装备开发和应用。2、文化创意产品开发，数字文化创意(含数字文化创意技术设备、数字文化创意软件、数字文化创意内容制作、新型媒体服务、数字文化创意内容应用服务、沉浸式体验)，数字音乐、手机媒体、网络出版等数字内容服务，动漫创作、制作、传播、出版、衍生产品开发。3、电影、广播电视和网络视听制作、发行、交易、播映、出版、衍生品开发、版权保护、监管及相关技术开发应用，互动视频、VR 视频、沉浸式视频等高新视频开发和应用，超高清、云转播开发应用，高新视听产业基地（园区）建设。8、演艺业。来源：文旅之声

腊月春意动，和气解冬严。在新春佳节到来之际，文化和旅游部推出“乡村四时好风光——游购乡村 欢聚过年”全国乡村旅游精品线路68条。本期线路分为“多彩乡村”“欢聚过年”两个部分。“多彩乡村”线路以乡村丰富多彩的地域特色、物产民俗、民族风情、历史文化、农耕文明等内容为亮点，通过乡村旅游线路挖掘乡村多元价值、拓展农业多种功能。“欢聚过年”线路突出冬季和春节时令特点，以年俗文化、节庆活动、赏冰玩雪、乡村美食、年货集市、温泉养生、合家出游等为重点推荐内容。线路已在文化和旅游部网站首页上线专题，并联合各媒体渠道、市场平台，持续开展丰富立体的宣传推广活动，为满足人民群众春节假期美好生活需求提供丰富供给。乡村是中华文明的源头根脉，是山清水秀的绿色天地，是生生不息的乡土家园，是激情燃烧的红色沃土，是民族交融的多彩舞台。从黑龙江“多彩文化行 相约昂昂溪”之旅中北方渔猎文明昂昂溪遗址，到四川宣汉“巴风土韵”探源之旅中巴文化罗家坝遗址，从云南怒江“邂逅古道情歌”之旅中的玉水坪古人类遗址，到浙江余杭“溯文明圣地”之旅中的良渚文明遗址，走进乡村探寻中华文明起源和发展的历史脉络。福建漳州“多彩民族风 浓浓中国韵”之旅中，有高山族热情洋溢的民族歌舞表演，有茶文旅融合的畲乡风情。在陕西“汉江之源 羌族故里”体验之旅，三千里汉江之源，三千年羌族故地，羌博园、青木川古镇诉说着汉羌民族交融、亲密共居的悠久历史。在宁夏吴忠“民族团结 薪火相传”之旅，黄河两岸遍布着永不褪色的红色印记，游客在旅途中重温峥嵘岁月，感受薪火相传的民族团结基因。百节年为首，春节时的乡村，更有记忆中的年味深长。在北京延庆“欢乐冰雪嘉年华”之旅中，可以在延庆奥林匹克园区感受冰雪运动魅力，去柳沟品尝热腾腾的“火盆锅豆腐宴”，到世园公园玩冰戏雪，观赏华美大气的花灯艺术展，乡土美食、传统年俗与动感体育交融，带来别样的过年体验。陕西“延安过大年”年俗体验之旅中，安塞腰鼓、陕北说书、主题冰雕、新春灯展、非遗研学应有尽有，延安革命纪念馆还将开展“博物馆里过大年”系列活动。在江苏“浪漫冬日 江海年韵”之旅中，可以慢享滨海温泉、体验非遗民俗、逛吃复古市集、品味艺术村落、隐居乡村民宿，追寻江风海韵独特年味。福建泰宁古城的“小城过大年”系列活动、安徽“村长有约·到霭里过小年”民俗节庆活动、山东荣成西霞口生肖文化节......乡村中收藏的传统年节习俗，在文旅融合的时代实践中，焕发新的魅力和生机。此次“游购乡村 欢聚过年”全国乡村旅游精品线路发布推广，是文化和旅游部、商务部共同启动的2024年“游购乡村”系列活动重要内容活动，得到相关媒体、金融机构、市场平台广泛响应，积极宣传推广周边农文旅产品，立体呈现线路地域特色和文化内涵。中国文化传媒集团举办以“我的家乡好风光”为主题的“文旅新霞客”短视频征集活动。中国银行将通过公益中国、手机银行等平台推广线路专题和周边农产品。抖音搭建“游购乡村”专属话题页。高德地图上线“游购乡村 欢聚过年”导航地图，用户在高德地图APP首页搜索关键词“乡村旅游地图”或“游购乡村”就能查阅线路周边重点村镇、景区景点，并实现导航、预订、分享等相关功能。美团将配合线路推广围绕春节、美食、文化、旅游落地专题页面，举办“美食地图”活动。携程将对乡村旅游精品线路进行图文展示，并对用户进行多点推送。飞猪将结合入选线路联合平台商家开展公益直播，推出乡村旅游产品榜单。小猪民宿将结合“民宿扶持计划”支持线路周边民宿上线，包装推广主题线路套餐产品。木鸟民宿将在APP和小程序首页上线线路专题，围绕乡村游打造系列彰显当地特色的民宿产品。山川苏醒、草木萌动、律回岁晚、归乡团圆。文明璀璨、山河锦绣的千姿万象，张灯结彩、团圆喜庆的烟火年俗，是回家路上抚慰人心的最美风景。跟随“游购乡村 欢聚过年”乡村旅游精品线路，走进传统佳节中的多彩乡村，共度欢乐祥和中国年。来源：央视网

近年来，从《唐宫夜宴》到淄博烧烤、贵州“村超”，再到文旅局局长变身网红，文旅热度持续不减。特别是最近哈尔滨等地旅游争相“出圈”、花式接棒，创造了诸多新爆点和流量，激发了文旅消费活力，背后的经验值得总结。IP是流量和内容的集合，新场景是特定场所或活动中各种业态、产品、服务和环境要素的立体化集成。除了名山大川、江河湖海、飞鸟走兽、人文历史、民间故事、影视剧作、民俗技艺外，现代生活元素和行为方式也可以成为新潮IP，通过提取、孵化、打磨和沉浸式应用，形成全产业链，发挥传播赋能效应。比如，哈尔滨通过“淘学企鹅”“人造月亮”“甜豆腐脑”等原创IP与哈尔滨极地公园、索菲亚教堂场景叠加，构成了独具吸引力的旅拍场景，推动快速引流。特色是城市符号和记忆的象征，各地旅游“出圈”，既得益于城市本身的差异化印记，也得益于日渐开放包容的多元化营销方式。文旅融合结合城市物理空间和产业新形态释放，增加了新模式生成的可能性。各地文旅局局长秀双语、上才艺、隔空喊话，还有的地方文旅官方账号采用“题海战术”日更几十条抖音“晒家底”，“好拼”与游客体验后的“好评”形成呼应。旅游涉及供给和需求两端，是业态、产品和服务等的立体化组合。难以复刻的文化旅游底蕴、业态产品体系和城市配套服务能力协调互动是各地旅游火爆“出圈”的重要因素。网红旅游城市普遍交通体系完善，出行较为便捷，住宿、餐饮、娱乐等服务设施保障有力，能够承接大规模游客短时间内涌入带来的旺盛需求。比如哈尔滨，正是因为“让景”于客、温暖驿站、地铁摆渡、免费向导和定价管制等优质服务加持，才让其成为“顶流”。各地旅游火爆，涉及城市、乡村等物理空间，既可以依托景区、度假区、街区、社区、商圈、园区、集聚区、楼宇建筑，也可以依托文化场馆和特色商圈等具体单元，还可以依托演艺、夜游、展览展示、主题娱乐、文创购物等特定活动场所。要形成复合能量和综合效应，就要下大力气推动文商旅体融合发展和空间功能集聚，突出产品元素和服务要素集约互动，呈现出主题化、沉浸式和体验感等特征，体现科技、美学和文化等多元价值。旅游“出圈”普遍会带来旅游市场的快速扩容，产生较为充足的虹吸效应。面对从四面八方奔赴而来的游客，各地相关部门应加大对客房价格、食品安全、消防安全、社会治安、服务质量等方面的监管力度，制定并推出积极的促文旅消费政策，在旅游市场平稳有序发展方面作出表率。“出圈”是第一步，旅游城市从网红走向长红，还要注重突出人文风情和文化内涵，加强正面引导和系统呈现，持续维护、创新IP植入旅游的新场景。不断谋划具有标识效应的新型旅游功能载体，逐步淘汰重复低质旅游项目，串联城市公共空间和热门商圈等，提高旅游集聚度。借力新媒体和常态化直播，推动短视频等形式传播，实现品牌社媒矩阵式运营，给城市符号注入更多新鲜元素，优化旅游体验方式。对于老年人、中青年和儿童等群体的需求，也应有针对性地提升旅游公共服务标准、设施和品质。总之，强化旅游综合治理体系和治理能力现代化建设，实施更为积极有效的旅游业引导政策和促消费政策，及时梳理相关经验做法，就能提高城市旅游“出圈”的可持续发展能力。来源：中国青年网