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与心灵相约 与健康同行 ——北关区青少年心理健康服务进社区活动青少年正处在人生旅途中特殊的时期,生理、心理发生 了巨大变化。长期以来,关心青少年成长的热点大多集中在孩子饮食 、 身体 、 学业 、 成绩以及升学就业等问题上,忽略了与每个青少年发展息息相关的心理健康教育问题,青少年心理健康方面面临不少问题亟待我们重视。为了正确引导人们“关心关注青少年心理健康”,北关区疾控中心近日开展了“北关区青少年心理健康服务进社区活动”。2024年9月3日受区疾控中心委托,安阳仁康精神卫生专科医院与盘庚社区联合开展“阳光心行动,健康梦起航,盘庚小学走进盘庚西社区开展心理健康辅导活动”。为扎实开展活动,安阳仁康精神卫生专科医院心理咨询师到活动现场,针对青少年心理健康方面存在的诸如学习困难、考试焦虑、人际关系不协调、沟通能力差、情感嫉妒与自卑,自负与害羞并存,情感麻木,对生活、学习缺乏热忱和乐趣,回避社交等问题。采取知识问答、面对面互动、做手工、做游戏多种形式,寓教于乐,气氛活跃。同学们分享生活中的趣事及对问题的看法、想法、困惑,不时请教老师寻找答案。同学们在活动中对青少年多见的心理问题有了正确的认识和应该采取的好方法。同时让老师更好地掌握了学生的心理健康情况。心理健康辅导活动使同学们认识到,转变思想观念,促进自我教育,推动自我管理的重要性,使每一位青少年自信地认为“我应该做到”,“我能做到”。真正走进孩子的心里,对孩子应多一份理解、多一份支持、多一分关爱、多一份体贴。用积极、鼓励代替简单、粗暴的教育方式,争取作他们的知心朋友和“心理护士”。在社会、学校、家庭共同努力下,帮助学生培养健康向上的心理素质。这次青少年心理健康服务进社区活动形式多样,内容丰富多彩,受到了社区工作人员、老师和同学们的热烈欢迎。关注青少年心理健康是全社会共同的责任,我们共同努力,护佑青少年健康成长。来源:安阳仁康精神卫生专科医院2024-09-05
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身怀济世救人之医术 心藏忧恤病者之慈念——记中医理疗师齐锦秀摘录:她叫齐锦秀,出生在辽宁省凌海市双阳镇四方村,她没有读过几年书,14岁初中毕业就去打工;她又是大器晚成,34岁才读高等医学专科学校成人大专班;她更没有进过医学高等学府深造,也没有在大医院的工作经历,但她却有幸得到了多位名师的亲传指导,凭着对中医理疗的热爱,经过近30年的刻苦钻研、努力实践、认真总结,形成了针灸、火疗等传统中医疗法治疗慢性疾病的独门绝技——锦秀疗法,不吃一片药、不输一瓶液,为众多患者解除了困扰多年的顽疾,得到了患者本人和家属的高度赞扬。来百度APP畅享高清图片历经苦难,造就了她无比坚强的性格她是家里4个孩子中的老大,还有一个妹妹两个弟弟。从记事开始,父亲的身体就不好,常年需要打针吃药,加之家里人口多、经济收入少,家境贫寒。邻居家的小朋友一放学就开开心心的玩耍,而她却不能,她冬天放学要去打柴,夏天要去挖野菜喂猪,承担起了为父母分担家务的责任。而更加痛苦的是,为给家里增加收入、为了弟弟、妹妹上学,她14岁初中毕业就去镇上服装厂打工。一晃10多年过去了,她也早就到了结婚的年龄,亲戚朋友都多次给她提亲,可她看着未成年的弟弟、妹妹时,又婉言拒绝了大家的好意。后来,弟弟、妹妹都相继考上大学或出嫁,她也26岁了,才考虑结婚出嫁。这十几年的时间,她吃了多少苦、受了多少累,只有爸爸、妈妈和她自已清楚。结婚以后,她非常珍惜这来之不易的幸福,在家起早贪黑的忙里忙外,既要出去打零工挣钱,又要照顾家里的公婆还有孩子,全家10多亩地也是她自已侍弄,从春天播种、夏天除草打药到秋天的收割,都是她忙碌的身影,虽然每天很忙、很累,但心里是甜蜜的。可天有不测风云,因丈夫在打工期间有了外遇,她连续很多天吃不好饭、睡不着觉,整天迷迷糊糊、无精打采的样子,她的反常举动,被细心的母亲发现了,在母亲的再三追问下,她说了实情。母亲了解情况后,就耐心的劝导她说,男人在外干事业也不容易,撇家舍业的几个月不回家,见不到老婆孩子也有很多难处,等离开那样的工作环境就好了。经过母亲的反复劝导,考虑到家庭、孩子等多方面因素,她睁一只眼闭一只眼的忍了。可后来,先后有好几个女人都找上门儿了,这让她实在无法忍受,万般无奈的情况下,只能提出离婚,因儿子由前夫抚养,她只能净身出户,没有从家拿出一件衣服,更没有分得一分钱的家产。当她看到为了过上幸福生活,而起早贪黑、付出全部心血、生活了6年的家,看着仅仅只有5岁还不懂事的儿子时,她心如刀割、泪如雨下、悲伤至极,这样的沉重打击,让她难以承受,可生活还得过。离婚后,她又回到了母亲家,因爸爸在她结婚的第二年就去世了,弟弟、妹妹们也都结婚或出嫁,只有她和妈妈一起生活。在妈妈和亲人的开导下,她逐渐从痛苦中走了出来,为了自己、更为了母亲,一定要坚强的活下去,她暗下决心。机缘巧合,促成了她走中医理疗的路有一天,一位内蒙古呼伦贝尔的针灸老师到她们村他徒弟的诊所来给乡亲们看病,因为母亲身体不好,高血压、眩晕症等,也想让老师给针灸治疗看看,这个老师的针法特别独特,仅仅给母亲针灸了3天,母亲的血压就平稳了,也不眩晕了。她当时感到这根小针太神奇了,心中突然想到自已能不能学习,将来自己就能给母亲治病。想到这,她就怯生生的向老师表达了想学习的心愿,老师看她为人诚实,学习心切,就抱着试一试的态度让她去学习,这是她拜了学习中医理疗的第一位老师——陈斌全老师。事也凑巧,正好老师要去河南漯河办针灸班,老师就让她一起去培训班学习。也许是命运的安排,也许是人生的缘分,在河南培训班学习期间,又认识了中医理疗河北邢台的徐老师和重庆万洲附属二院的院长姜老师。一个月的学习结束后,老师又安排她去河北邢台他师弟就是徐老师家里的理疗馆去实习,徐老师家的患者非常多,她就整天忙前忙后,如饥似渴的学,工作时看看老师给患者针灸,下班后,她就自已在身上反复体验,浑身上下扎的都是针眼,老师看她学的认真,就对她格外的关照,经常给她开小灶,给她讲解一些疑难杂症的治疗方法,使她进步非常快。一晃7个月的学习要结束的时候,她又心生了拜师的想法,她大胆的向徐老师表达了自己的心愿,老师看她很聪明、学习很刻苦,并且在中医理疗方面很有天赋,就愉快的接受了她的请求。她拜了学习中医理疗的第二位老师——河北邢台的徐贵身老师。在老师的重点培养下,她学会了独特的传统针灸手法和火疗技术等专业技能,这方面得到了老师的真传。从河南、河北学习回来后,她去锦州姨父家串门,姨父、姨母看到她仅仅经过了不到一年的学习就有这样的进步,都非常高兴,姨父看她非常爱学习,就建议她去专业医学院校去学习,并答应帮她联系学校,因姨父的妹妹在重庆高等医学专科学校当教授,学校又开设了成人大专班,她的经历完全符合条件,没几天就把事情协调好了,并让她带好相关证明材料,8月底前去学校报到上学。当听到她能去上大学的消息时,她竟然搂着丈夫哭了起来,不知道是她多年想去上大学学习的梦想终于实现,还是即将离开家的不舍,心里是五味杂陈、无以言表。渴望求知,成就了她独特精湛的医术她带着满心的欢喜和希望,又一次踏上了求学之路。到重庆医学高等专科学校以后,为了解决生活费的问题,她报到后马上就去学校周边的饭店、商店等地方,去找需要短工工作。功夫不负有心人,经过几天的寻找,终于找到了一个在小饭店打工的活,虽然工资少,但每天晚上可以给一顿饱饭吃。五年的学习和实习过程中,她从来没有吃过早饭,中午也是喝一碗稀粥垫吧一口饭,只有等到晚上才能在打工的小饭店吃一饨饱饭。生活的问题解决了,又要面对学习上的困难,由于她只是初中毕业,底子薄,基础差,而且扔了这么多年,对老师讲的医学理论还有专业素语等,理解起来也非常困难,上课时她不懂就学,不会就问,同学看她这样学习都笑话她,这些她都不在乎,就是一门心思的学习。在重庆万县附属二院实习时,她又拜了学习中医理疗的第三位老师——重庆万县附属二院姜院长为老师。由于己经进行了两年多的培训学习,有了一定的理论和实践基础,老师就格外的关照和厚爱,学习特殊针法时就手把手的教,一个病例一个病例的讲解,特别是遇到疑难杂症的治疗时,都让她在现场观看并去实习,使她又有了更大的进步。经过五年的医学理论学习和重庆万县附属二院的实习,对于她来说是如虎添翼,既有理论上丰富,又有专业上的提升。当她拿到毕业证时,激动的不知如何是好,她又一次哭了,这次是激动的泪水、幸福的泪水。在老师的推荐帮助下,她先后在福建、锦州、盘锦开设了中医理疗馆,这期间,她始终注重学习提高,听说哪里有名师就去学习请教和拜访。她先后又拜了三位老师。第一位老师是内蒙古的王老师,重点学了悬丝诊脉以及各种中药热敷的方法。第二位老师是北京的宋保勤教授,重点学了中医的宫廷火疗、手诊、脉诊看病,营养保健食品配合中医针灸理疗等。第三位老师是山西的李老师,重点是学习烤艾灸,用两个月的时间全面了解烤艾灸的原理、方法、火候,有时为了找到最佳的效果,就在自已的身上体验和感受。她还先后去过天津、山东、江苏、安徽、黑龙江等10多个省市拜访名医、名师。又结识了很多在针灸、艾灸、火疗、刮痧,中医的舌诊、面诊、脉诊以及正骨等方面的名医、名师,在互相切磋、学习、借鉴中,使她在中医理疗方面的方法越来越丰富。经过多年的摸索总结,她用中医理疗的方法,能治疗很多慢性病和疑难杂症,是中西医治疗方法的补充,有些方面甚至是中西医无法治疗的疾病,但她就用几根银针、火罐等,就能解除病痛,有的病还能彻底去根。比如用针灸疗法治疗高血压,患者来馆里后,她先给患者量出血压的指数做好登记,然后开始针灸,经过半个小时针灸理疗后,血压就降到基本的标准,并且能很稳定的维持好几天。只要能保证每天做一次,一周以后就能维持正常血压。只要不是遗传基因的高血压患者,都能够有这样的疗效和效果。还有一位脑出血后遗症的患者,主要想通过针灸治疗后遗症,可经过一段时间理疗后,不但脑出血后遗症得到很大改善,意外的是糖尿病也治好了,患者感到非常神奇。还有脑血栓的患者,有的胳膊打弯儿、腿画圈儿,有的嘴歪眼斜等各种症状,来理疗馆通过针灸、火疗以后,都能够正常走路,胳膊、腿基本能够伸直了,并且能正常的生活。后期来治疗的患者也能有很大的改善。有一位75岁的刘老太太,双膝盖滑膜炎20多年,两条腿不能走路,两条腿肿的像两个大水桶,儿女们搀扶着来到理疗馆,经过两个疗程20多天的治疗,她的水肿都消了,并且能够自己走路了,一家人感激涕零。还有前列腺肥大的患者、尿失禁的患者、风湿和类风湿患者、慢性胃炎和十二指肠溃疡的患者等,通过针灸和火疗治疗效果都非常好,几乎是治疗一个好一个。心有慈念,坚定了她医者人心的信念在医术不断提升的征程上,她那颗医者仁心的信念也愈发坚定,他深知,医术只是工具,真正能治愈患者的,是那颗关爱之心。她儿子同学的父亲,在工地干活的时候不慎双膝盖半月板损伤,去大医院治疗时建议换半月板,需要8万元,家里的负担非常重,拿不出那么多钱,儿子回家就问她能不能帮助治疗?她就对儿子说,争取有效果。她一方面用各种方法给患者治疗,另一方面,还积极与患者沟通交流,消除患者的思想负担,经过近2个月20多次的针灸和火疗,腿不疼了,并且能去工地干活了,从2013年治好了以后,10多年了一次没有犯过,她仅仅收了患者不到2000块钱的理疗费。还有一位73岁的精神病患者,2010年的正月初一,在亲属的陪伴下来到她家,亲属介绍说,患者天天不睡觉并且还摔东西,她用针灸给他做了6天的治疗,患者精神状态就好多了,情绪也稳定了,她又用关爱之心去疏导患者心情,又经过20多天的治疗,症状消失,能吃能睡,这么多年没有犯过,现在成为了好朋友。2022年11月15号,在出诊时她出了一场严重的车祸,造成了身体多处严重骨折,双腿膝盖以下两处粉碎性骨折,车祸给身体造成严重损伤,直到现在还没有完全恢复正常。但为了患者需要、为了生活还得去理疗馆工作。爱人、孩子都劝她再休息一段时间,把身体养好了再去工作,可她看着患者渴望的眼神,她又义无反顾的走向理疗馆。初步统计,近30年的时间里,她为近万名患者解除病痛。并且为近千名家庭困难的患者收取半价费用,还为近百名邻居和家庭特殊困难的患者免费理疗,她这种仁爱之心得到了周围邻居和患者的广泛赞誉。她常说:都是乡里乡亲的,低头不见抬头见,这理疗的成本又不太高,主要是靠技术和体力为大家服务,平时少休息一会,能用自己的双手为大家解除病痛值了,挣多少钱无所谓。如今,已到了耳顺之年的她,正以凡人之躯、仁者之心,继续探索中医理疗的奥秘,去培养更多的中医理疗的传承人,发扬光大中医理疗的传统精华,为更多的患者解除病痛。她常说:中医理疗看似简单,但确承载着中华民族几千年的智慧和文化。做为中医理疗的传承人,有责任、有义务让它在新时代焕发出更加绚烂的光彩,为人类的健康福祉贡献更多的力量。(崔玉清 安亚萍)2024-08-31
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河南省人民医院专家志愿服务团基层行在殷都区人民医院顺利举行中原情·中原行河南省人民医院“百县百家百场”专家志愿服务团基层行(殷都站)活动顺利举行殷都区人民医院紧扣区委“1131”工作思路及规范殷都建设要求,按照医院“11412”工作思路,全面贯彻“以人为本”的服务理念,让群众在家门口就可以享受省级专家优质医疗服务。8月21日,河南省人民医院“百县百家百场”专家志愿服务团基层行(殷都站)活动在殷都区人民医院顺利举行。活动现场,前来问诊、就诊的群众络绎不绝。专家们充分发挥自己的专业优势,耐心倾听患者的病情描述,细心询问病史,热心解答疑问,为他们进行专业的身体检查,并在治疗、用药、预防等方面给予具体的指导和建议,叮嘱日常注意事项。专家们专业严谨、热情耐心的态度受到了就诊群众的好评。义诊结束后,河南省人民医院专家分别深入病区,开展了专家教学查房、疑难重症会诊、技术指导等活动,得到了医护人员的高度赞扬,受到住院患者和家属的好评。河南省人民医院肾内科主任医师咸伟在内分泌肾病科进行查房、会诊。河南省人民医院神经内科副主任医师姜晓峰在神经内科一病区进行查房、会诊,在神经内科二病区进行授课。河南省人民医院消化内科副主任医师张建民在肿瘤消化内科进行查房、会诊。下 一步,殷都区人民医院将 持续聚焦群众看病“急难愁盼”问题, 深化与省级医院的协作,加强学科能力建设,不断提升医疗技术水平,提高医疗服务质量,助推殷都医疗卫生事业实现新跨越,为殷都人民健康谋福祉。来源:殷都区人民医院2024-08-22
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暖心服务再升级 | 安阳市殷都区人民医院增设“午间门诊”最近总是心慌,想去医院看病,可周末要带娃,工作日更是忙得抽不出时间!药吃完了想找医生开药,上班时间又走不开,等我下班匆匆赶到医院已是中午,医生也到点下班了!对于大多数人而言上班不方便请假?孩子去医院耽误上课?如果工作日安排时间去看病往往工作与及时看病无法兼顾这些都不是事儿!殷都区人民医院紧扣区委“1131”工作思路及规范殷都建设要求,在院党委领导下,门诊部按照医院“11412”工作思路,全面贯彻“以人为本”的服务理念,自 2024年8月21日起,殷都区人民医院推出午间门诊, 进一步改善患者就医感受,提升患者就医体验,满足不同群体就医需求,切实解决群众工作时间看病不便的问题,缩短就医等待时间,患者可通过现场挂号形式前往相关科室就诊,期间可为患者提供检验、检查、缴费、取药等医疗服务。增强群众就医的获得感、幸福感。来源:殷都区人民医院2024-08-22
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【招聘】安阳市殷都区人民医院紧缺岗位招聘安阳市殷都区人民医院因业务拓展需求,特面向社会招聘以下专业技术人员,公告如下:一、专业及条件要求(一)专业及岗位1.临床医学:麻醉。2.临床医技岗位:彩超、影像。(二)条件要求1.专科及以上学历;2.持有初级及以上资格证书;3.有工作经验者优先。二、薪酬待遇试岗2个月,考核合格后按程序给予办理相关手续;薪酬待遇面议。三、报名时限2024年8月21日—2024年8月25日(工作时间)四、报名地点安阳市殷都区人民医院人力资源科(门诊楼四楼行政一区)安阳市殷都区人民医院2024年8月20日来源:殷都区人民医院2024-08-21
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河南安阳:殷都区人民医院中医科开展“中医科普大讲堂”活动在殷都区人民医院党委的领导下,殷都区人民医院中医科病区按照医院“11412”工作思路,全面开展“一规范、一提升”活动。8月15日晚7点,中医科万改生主任带领医护团队在门诊二楼医共体会议室举行了“中医科普大讲堂”活动。在前期的宣传阶段,中医科护士长杜晓彦的电话就被广大群众狂热“轰炸”,纷纷询问具体开始时间和地点。现场上,前来参加活动的群众络绎不绝,杜护士长立即部署医护团队接待群众,原本空荡的会议室瞬间被挤得满满当当。亲切大方的王医生进行主持,万主任以《中医体质辩识》为题进行授课,深入浅出地讲解为现场群众打开了中医知识的神秘大门,让每一位听众都对中医有了更深刻的认识。最后,万主任、马医生、朱医生和王医生对现场群众进行中医辨证和简单的中医治疗,他们凭借丰富的经验和精湛的医术,赢得了大家的一致好评。参与活动的群众纷纷表示,这次中医大讲堂不仅让他们对中医有了全新的认识和体验,更让他们感受到了中医在呵护健康方面的独特魅力。这是广大群众对中医科的认可,更是对殷都区人民医院的信任与支持。中医科将持续开展“一规范、一提升”活动,于每月15日举办“中医科普大讲堂”活动,为群众带来更多实用的中医知识和健康服务。来源:殷都区人民医院2024-08-21
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【视界晨报】安阳仁康精神卫生专科医院庆祝第七个中国医师节活动·中国医师节·——崇尚人文精神,彰显医者仁心——医师节快乐为庆祝第七个中国医师节,进一步传承医学精神,推崇人文情怀,彰显仁爱之心,8月16日下午,安阳仁康精神卫生专科医院在4楼会议室举行“崇尚人文精神,彰显医者仁心”第七个中国医师节活动,医院全体职工参加活动。首先,袁庆学院长代表院委会向医院全体医师致以节日的问候和崇高的敬意。袁院长宣读了“河南省卫健委、河南省疾控局”豫卫医〔2024〕67号《关于做好2024年中国医师节有关工作的通知》文件,传递了党和政府对全体医师的关心关爱。医师节的设立,是党和国家给予医师崇高职业高度重视和荣誉,要求全体医师要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,将节日活动与实际工作紧密结合,恪尽职守、踏实前行,全心全意守护人民健康,以仁爱之心、务实之举彰显大医精诚的初心,自觉担负起党和人民赋予的时代重任,谱写新时代卫生健康事业高质量发展新篇章。目前,医院高质量发展正处于爬坡的关键时期,也是全院医疗工作提档升级的重要阶段,全体医师需以饱满的热情、昂扬的斗志、务实的作风,涵养高尚医德,锤炼精湛医术,为护佑人民生命安全和身心健康,做出更大的贡献。按照活动安排,全体医师集体宣誓《医师誓言》,表示始终与时代同步伐、与人民共命运,履职尽责、无私奉献,精修医德、精进医术,不改初心、不负韶华,为人民群众构筑起生命安全的健康防线,携手描绘医院高质量发展宏图,坚持精神科精准医疗、高质量发展方向,规范制定精神障碍患者早期康复规划,使精神障碍患者从心理康复、疾病康复、社会功能康复等方面,全程个性化治疗、康复取得实质性成效。活动现场还举行了业务技能比赛。比赛项目有噎食急救(海姆立克法)和心肺复苏急救,参赛医师任选一题,要求规范操作,现场展示和口述动作要领,评委现场点评。比赛设立评审委员会,刚从河南省精神病医院培训学习回来的四名护士刘丽姣、申非凡、闫逸爽、杜淑君任评委,刘丽姣任组长,对每一位医师技能比赛动作是否规范现场点评。噎食为精神科常见危急情况,对患者的抢救必须分秒必争,方法恰当。全体医护人员必须对各种噎食急救方法熟练掌握,通过比赛,进一步加强了医护人员对精神科临床急症急诊急救技能的掌握,达到了互相交流,共同学习,共同进步,共同提高的目的。丰富的活动内容,实用的技能比赛项目,全体医师积极参与,活动气氛热烈,严肃活泼。在比赛中学习,在学习中提高技能。各位医师认真的比赛态度和谦虚的工作作风深深感动者全院职工,成为全体医护人员学习的榜样。活动在鲜花和掌声中圆满结束。来源:安阳仁康精神卫生专科医院2024-08-19
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用真情守护患者健康 ——安阳市第六人民医院高血压心脏病科优质服务侧记林桐梅正在为朱阿姨做检查“林主任,谢谢您的专业治疗和精心照顾,我恢复得很好!有空来上海,我们欢迎您!”专程坐高铁从上海来到河南省安阳市第六人民医院看病的朱阿姨在即将出院之际,向该院高血压心脏病科主任、副主任医师林桐梅道出了离别的不舍和由衷的感激。今天,记者将带您走近林桐梅主任,看看是什么原因让她和一位千里之外的患者结下不解之缘,又是怎样用真情守护患者健康。朱阿姨有多年的高血压病史,在人们的印象中,朱阿姨家在上海,生了病应该去医疗资源丰富的当地医院就诊,为什么反而不远千里来到安阳让林桐梅主任医治呢?事情还要从5个月前说起。原来,当时来安阳出差的朱阿姨忽然血压升高,并伴儿有心悸、恶心、头胀痛难忍。随后,她在老伴的陪同下来到市第六人民医院。“走到医院急诊的时候,我的意识就不是很清醒了,全身出虚汗,话也说不清了。后来我才知道当时血压高压已经达到230mmHG,林主任带着团队在抢救室对我进行了抢救,整整三天我才度过危险期,不然我就这样回上海,路上肯定会出危险的。”朱阿姨回想起当时的情景仍心有余悸。住院康复期间,朱阿姨除了接受治疗外,更被林桐梅主任和护士们细致入微地照顾所打动。她说:“医生护士对我非常关心,经常到病房来询问病情,因为我家在外地,住院有很多不方便,她们还给予我很多照顾,不但给予我精心的治疗,还耐心地进行心理疏导和安慰,让我十分感动!”经过林桐梅主任和护士们细心照料,朱阿姨逐渐恢复。出院时,林桐梅主任还主动添加了她的微信,并在微信上给她进行后续的用药指导。朱阿姨说:“有了林主任的关心,我像多了一个家庭医生一样,回上海后,林主任还经常询问我的病情,关心我的饮食情况、生活习惯,像我这样的常见病,能够得到医生这么精细的治疗,这在一线城市是做不到的。”因为特别信任林桐梅主任和她的团队,这次朱阿姨需要进行复查,她第一个想到的就是来安阳检查,于是便有了开头的一幕。“能得到患者的信任,让我感到莫大的荣幸。在高血压心脏病科,我们要求医护人员对每个病人都要充满爱心,把病人当成自己的家人一样关怀,像朋友一样交流,让病人感觉到你的关心。得到了病人理解和信任,我们诊病治疗也可以事半功倍。长期以来,心血管疾病患者合并心理疾患问题被忽视,或者有的病人表现心脏疾病症状,但其实是焦虑抑郁状态所导致,也就是双心疾病,我们用躯体症状化量表等,来了解病人的躯体化症状和焦虑抑郁情况,给予对症的药物治疗及心理疏导,也使患者受益,双心治疗也是我们科室的特色诊疗。”林桐梅说,她认为作为一名能够让患者信任的医生,不仅需要具备高尚的医德、精湛的医术,能够为患者治好病,还要具备良好的沟通能力,用贴心的服务、无微不至的关怀温暖病人。在日常工作中,她不但自己以身作则,还要求科室内每位医护人员都做到精益求精。只有这样,病人才可以感觉到医护人员的理解和关心,他们才能够得到患者最终认可。林桐梅主任凭借精湛的技艺救治了众多患者,她对高血压病、心肌病、冠心病、瓣膜性心脏病、心包疾病以及对心力衰竭、心肌梗死、肺栓塞、心源性休克、各种心律失常等心血管急危重症的救治有丰富的临床经验,为患者提供更优质高效的医疗服务同时也收获了无数患者的信任。在她的带领下,市第六人民医院高血压心脏病科已逐渐形成了一支结构合理、服务一流的团队。尤其是在冠心病、重症心肌炎、急性心肌梗死溶栓治疗、高血压的个体化治疗、难治性高血压、各种复杂心律失常的诊治、心衰的全面管理等方面,针对不同患者制订个性化治疗方案,她和她的医疗团队用医技守护患者健康,用真心抚慰患者心灵,给了患者更多希望。(朱亚芳)2024-08-15
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【视界晨报】河南安阳:殷都区人民医院多措并举改善患者就医体验“患”位思考 提升服务殷都区人民医院多措并举改善患者就医体验为全面落实党的二十大精神,殷都区人民医院紧扣区委“1171”发展思路及规范殷都建设要求,按照医院“11412”工作思路,全面贯彻“以人为本”的服务理念,围绕群众最关心、最直接、最现实的健康问题,统筹资源,多措并举,切实解决群众“急难愁盼”问题,改善患者就医体验,不断提高群众就医的满意度。措施一:简流程,一个电话全搞定医院开通24小时服务热线“2229595”,坚持“健康问题全负责,一个电话全办好”的服务理念,打造集精准导诊就医、提供健康咨询、解决问题诉求和转接电话等服务于一体的24小时一站式健康服务平台,做到辖区患者“健康有人管、病了有人找、治疗不费事”,对于增强群众就医的获得感、幸福感具有十分重要的意义。我们提供以下服务1. 120急救急诊:接听专线接诊电话,安排医院120的接诊工作。2.就诊流程咨询:提供较为详尽的门、急诊就诊及住院、出院流程咨询。3.答疑解惑:受理反映的急难愁盼问题,对于线上无法立即解答的问题,将尽可能咨询其他相关科室,待了解具体情况后第一时间予以回复。4.转接电话服务:对于客服中心工作人员无法回答的问题,将立即转接到相关科室。5.院内服务:解决各种院内职工的问题诉求及科室报修维修等问题。措施二:惠民生,点亮健康夜生活医院多次多地开展夜间健康咨询义诊活动,为群众的健康夜生活增添了一抹亮丽的色彩。活动现场,专家们耐心接待每一位群众,认真进行体格检查、测血压,仔细询问病史和症状,针对不同病症给出合理的诊疗意见,指导群众合理膳食、规范用药。志愿者向群众发放健康教育宣传彩页,普及各类疾病的预防知识和日常保健方法,倡导大家养成健康的生活方式和生活习惯。现场还可以体验把脉、推拿、针灸、按摩等中医特色诊疗,并向群众培训了心肺复苏和海姆立克法,品尝乌梅饮,观看健康小知识短片,吸引了不少群众驻足体验,赢得了连连点赞。在夜晚与健康来场“邂逅”,切实将关爱群众健康举措落到实处,增强百姓的幸福感和获得感。截止到目前,殷都区人民医院已开展夜间健康咨询义诊活动11次。措施三:搭平台,省级专家定期坐诊医院与河南省人民医院、郑州大学第一附属医院开展多领域、多层次、跨区域的深度合作,定期邀省级专家团队来院组织开展专家义诊、业务指导及教学查房等活动,为患者就医搭建了便捷的就诊平台,让患者在家门口就可以享受省级医疗服务。解决群众“就医远、就医难”问题的同时,持续加强医院学科能力建设,不断提升医疗技术水平,提高医疗服务质量,有效推动殷都区人民医院医院高质量发展驶向“快车道”。措施四:多举措,提升就医服务“温度”自院党委在全院开展“一规范、一提升”活动以来,全院上下积极响应,迅速行动,规范服务行为,优化服务流程,提升服务能力,提高服务质量,改善患者就医体验。行后各部门集结组织70余名志愿者在门诊楼开展志愿服务活动,为前来就诊的患者答疑解惑,并主动帮助行动不便的患者陪检、取药、取检查报告等,努力打造更有“温度”的就诊体验。神经外科病人重,住院时间长,物品比较多。为了方便出院患者,神经外科特购置爱心服务车。外科病区为住院患者免费提供输液智能提醒器,不用时刻留意药水是否滴完,暖心智能呵护,减轻患者及家属负担,放心休息。同时,护士也能避免错过换药或拔除输液针头的时机,有效降低药液滴空的发生率,进一步保障了医疗安全。入院患儿家属多因发热焦虑,就诊时物品配备不全,为了让患儿及时服用退热药物,儿科医护人员准备一次性小水杯,温度合适的温开水,方便患儿立即服药,缓解病情和家属紧张焦虑的情绪。在病人办理入科时,为其发放便民服务袋(医院优惠政策宣传页、科室宣传页、主任及主管医生名片)。方便患者将住院期间产生的票据、检查单、用药清单等重要信息放入便民袋中收纳保存,方便复诊使用。始于细微,见于平凡。 暖心举措远不止这五件,而是潜移默化地渗透进点点滴滴的服务中......患者的需求是医院努力的方向,殷都区人民医院将“以患者为中心”的理念贯穿于医疗服务各个环节,不断提升医疗服务水平和质量,提升服务能力,真正将改善患者的就医感受落实到实处,进一步增强人民群众就医的获得感、幸福感、安全感。来源:殷都区人民医院2024-08-06
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【视界晨报】“2229595,一个电话全办好!” 殷都区医院开通24小时服务热线“2229595”一个电话全办好!殷都区人民医院开通24小时服务热线!亲爱的朋友们,您是否曾为了想要健康咨询却找不到正确的途径而感到焦虑?是否曾为住院手续的繁琐而烦恼?......现在,这些都将成为过去式!河南省安阳市殷都区人民医院特开通24小时服务热线2229595“一个电话全办好”!提供以下服务1. 120急救急诊:接听专线接诊电话,安排医院120的接诊工作。2.就诊流程咨询:提供较为详尽的门、急诊就诊及住院、出院流程咨询。3.答疑解惑:受理反映的急难愁盼问题,对于线上无法立即解答的问题,将尽可能咨询其他相关科室,待了解具体情况后第一时间予以回复。4.转接电话服务:对于客服中心工作人员无法回答的问题,将立即转接到相关科室。5.院内服务:解决各种院内职工的问题诉求及科室报修维修等问题。殷都区人民医院持续按照“11412”工作思路,全面贯彻“以人为本”的理念,聚焦群众“急难愁盼”健康问题,成立24小时客服中心。24小时客服中心的成立 是 医院与患者之间的桥梁,是殷都区人民医院进一步优化医疗服务,切实改善群众就医体验的一大举措。殷都区人民医院将坚持“健康问题全负责,一个电话全办好”的服务理念,打造集精准导诊就医、提供健康咨询、解决问题诉求和转接电话等服务于一体的24小时一站式健康服务平台,做到辖区患者“健康有人管、病了有人找、治疗不费事”,对于增强群众就医的获得感、幸福感具有十分重要的意义。24小时客服中心的每一位工作人员都将以高度的责任心和敬业精神,用真诚和热情,为您排忧解难,为急救患者争分夺秒!来源:殷都区人民医院2024-08-03